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Non tutte le donne che vivono una condizione di sofferenza causata da una relazione violenta hanno l'immediata capacità (o volontà esplicita) di mettere a fuoco le ragioni complessive della loro sofferenza.
Le loro richieste vanno soprattutto nella direzione di una domanda di ascolto, di sostegno, di condivisione e di espressione della loro esperienza di vita.
Nell'ottica di venire incontro a questo tipo di domanda e di costruire una percezione reale del fenomeno della violenza intra ed extrafamiliare nel nostro paese, il Dipartimento per i Diritti e le Pari Opportunità, a partire dal 2006, ha attivato un’azione sperimentale.
Si tratta del progetto “Arianna” Attivazione Rete NazIonAle ANtivioleNzA e gestione del call center 1522 - a sostegno delle donne vittime di violenza".
“Arianna” coinvolge gli Enti Locali, i Centri Antiviolenza già parte del progetto Urban e le Amministrazioni Centrali tra le quali il Ministero dell’Interno, il Ministero della Giustizia, il Ministero del Lavoro, il Ministero della Solidarietà Sociale, il Ministero della Salute, la Conferenza Stato Regioni, il Comando generale della Guardia di Finanza, il Comando Generale dell'Arma dei Carabinieri, l'ISTAT.
In collaborazione con il Centro Antiviolenza del Comune di Venezia la Cooperativa Sociale Iside gestisce il servizio di call centre del Numero Unico 1522, per quel che riguarda le chiamate relative alla regione Veneto.
Le psicologhe della cooperativa rispondono, 365 giorni l'anno 24 ore su 24, dando un immediato sostegno emotivo e psicologico alle donne che vi si rivolgono.
Nel rispetto del pieno anonimato, vengono inoltre date informazioni utili relativamente alle strutture pubbliche e private presenti sul territorio di residenza in raccordo diretto con i servizi di emergenza delle forze dell'ordine e della sanità
Sei stata vittima di una violenza o conosci qualcuno che l’ha subita? Hai bisogno di aiuto o di un consiglio su come affrontare il tuo problema?
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